"Notre mission, en tant que merchandiser, c'est de défendre les intérêts de nos clients. Nous nous devons d'être force de propositions en termes de nouvelles collections, de matières, de services... Cela demande un vrai savoir-faire sur le plan technique, comme commercial, ainsi qu'une communication fiable et réactive. Nous sommes toujours à l'affût de nouvelles opportunités pour nos clients, auxquels nous voulons donner les meilleures conditions d'achat : au niveau des prix, mais aussi des Minimum Order Quantity, et du Leadtime. Pour cela, nous devons maîtriser l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, depuis la création du produit jusqu'à la mise en stock des marchandises, et coacher notre parc fournisseurs."

"Nos clients se sentent de plus en plus concernés par l'enjeu social et environnemental de leurs achats. Nous relevons ce défi en créant un système de contrôle de conformité efficace et fiable dans les usines : nous fournissons du support et de la formation aux fournisseurs, effectuons des audits réguliers pour assurer une amélioration durable et continue... Notre but : créer un impact positif sur la qualité et la productivité."